FORMAS DE ENTREGA

Os prazos para entrega dos produtos podem variar de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega, para saber mais precisamente quanto tempo pode demorar para seu pedido ser entregue, é só preencher os campos de cálculo de entrega nas páginas dos produtos ou no seu carrinho de compra.

 

Sedex

As entregas através do Sedex são realizadas no prazo de até 6 dias, de acordo com o CEP de destino. 
Postagem com prazo de 2 dias úteis.  

 

Pac

Atende o Brasil inteiro e é a forma mais econômica de entrega dos correios.
As entregas através do PAC são realizadas no prazo de 6 à 13 dias úteis, variando de acordo com a localidade de entrega. 
Postagem com prazo de 2 dias úteis


Assim que seu pedido for enviado, será gerado um e-mail com o código de rastreio para que você possa acompanhar o seu pedido diretamente no site dos correios.
Mais informações na aba Rastreio de Pedidos.

 

Yellow Log

Atende a região Sudeste, Distrito Federal e Goias com as modalidades Economic e Express, prazos e valores de acordo com o CEP de destino.

Para rastrear seu pedido feito pela Yellow, basta o seu CPF + CEP.
Link de rastreio disponível na aba Rastreio de Pedidos.

 

Retirada no Ateliê

Para as retiradas de compras no Ateliê, na Ilha do Governador, contamos o prazo de 1 dia útil, após a confirmação do pagamento.

A gávia entrará em contato, via email, informando a dispinibilidade da retirada da compra. 
Para maiores informaçãoes e/ou combinar a entrega, entrar em contato pelo telefone (21) 99563-4016(21) 99563-4016

É permitida a retirada da compra pelo titular do pedido, mediante apresentação de comprovante de identidade.
Para a retirada por terceiros, é necessário que o responsável pela compra envie um e-mail para contato@vistagavia.com.br com a sua autorização, e o nome e documentação da pessoa que irá retirar.


Problemas com a entrega

Caso o seu pedido não tenha sido entregue no prazo previsto, entre em contato imediatamente com a nossa central de atendimento ao consumidor através do e-mail contato@vistagavia.com.br

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