Formas de Entrega | Gávia

Os prazos para entrega dos produtos podem variar de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega, para saber mais precisamente quanto tempo pode demorar para seu pedido ser entregue, é só preencher os campos de cálculo de entrega nas páginas dos produtos ou no seu carrinho de compra 


SEDEX 

As entregas através do Sedex são realizadas no prazo de 1 à 3 dias úteis para capitais e de 2 à 7 dias úteis para interior, após a postagem.  


PAC

Atende o Brasil inteiro e é a forma mais econômica de entrega dos correios.
As entregas através do PAC são realizadas no prazo de 6 à 13 dias úteis, variando de acordo com a localidade de entrega.


Retirada no Ateliê ou Loja Shopping Rio Sul

Para as retiradas de compras no Ateliê, na Ilha do Governador, damos o prazo de 1 dia útil, após a confirmação do pagamento.

Para retiradas na loja Coletivo Fértil, no Shopping Rio Sul, damos um prazo para entrega de 1 à 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento.


Em ambos os casos a gávia irá entrar em contato com você para combinar a entrega.

É permitida a retirada da compra pelo titular do pedido, mediante apresentação de comprovante de identidade.
Para a retirada por terceiros é necessário que o responsável pela compra envie um e-mail para contato@vistagavia.com.br com a sua autorização, e o nome e documentação da pessoa que irá retirar.

Problemas com a entrega

Caso o seu pedido não tenha sido entregue no prazo previsto, entre em contato imediatamente com a nossa central de atendimento ao consumidor através do e-mail contato@vistagavia.com.br.



Assim que seu pedido for enviado, será gerado um e-mail com o código de rastreio para que você possa acompanhar o seu pedido diretamente no site dos correios. 


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